先客は「先に来ている客、他よりも優先的に扱う必要がある客のこと」。
先に予約しているとか、お得意先であるなど、多少なりとも優先的に扱う必要があると言える客に対して使っていきます。
上客は「高額な品などを買ってくれる客のこと」。
特定のお店にとって、非常に大切な客という言い方ができ、お得意様のような表現がぴったりの状況と言えます。
「先客」の意味
先客とは、先に来ている客、他よりも優先的に扱う必要がある客のことです。
先に来ているだけの客という意味もありますけど、他の客よりも優先的に扱わないといけない客という意味もあり、どちらの意味も有名です。
基本的にはすでに予約が入っている、お得意様などの理由で、優先的に扱う客という意味が最もメジャーと評価できるでしょう。
「上客」の意味
上客とは、高額な品などを買ってくれる客のことです。
過去に高額な品を買ってくれたような状況があったときに、自社にとって売り上げに貢献してくれる存在という意味で使っていきます。
そういう意味では、贔屓する意味があるような客という意味があるので、優先的に扱う必要性が高いという先客に意味はそれなりに似ています。
「先客」と「上客」の用法や用例
「このお店は非常に格式が高い。
したがって、先客がいた場合などはそもそも入ることができないこともあるんだ。
庶民にとっては非常に遠い存在に感じられるお店なんだよな。」
「上客がいるような企業は安定して利益をあげることができる。
多くの金額を使ってくれるわけだから、会社にとっては非常に重要な存在と評価できるはずだ。」
先客と上客はやや似ている概念
先客と上客は特定の会社にとって、優先的に扱うべき、贔屓すべき客という意味になります。
先客は先に来ている、すでに予約が入っているなどのケースで使い、上客は高額な品などを買ってくれるケースで使うので、使用する場面に違いはあるものの、どちらも特定の会社にとって重要な存在であり、無視できない客という意味になるのです。